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title: ¿Dónde encuentro mi recibo de pago y qué hago si está vencido?
description: Conoce dónde encontrar tu recibo de pago de FIT, cómo buscarlo en tu correo institucional y qué canales utilizar si no lo encuentras o está vencido.
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1. [Centro de ayuda](https://kb.admisiones-universitarias.com/?hsLang=es-co)
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3. [Pagos y Financiera](https://kb.admisiones-universitarias.com/fundaci%C3%B3n-interamericana-t%C3%A9cnica?hsLang=es-co#pagos-y-financiera)
# ¿Dónde encuentro mi recibo de pago y qué hago si está vencido?
## El recibo de pago es el documento que contiene la información necesaria para realizar el pago correspondiente a tu proceso académico. Puedes encontrarlo en tu correo personal y/o institucional.
### ¿Qué debo hacer?
**1. ¿Dónde encuentro mi recibo de pago?**
- Ingresa a tu correo personal y/o institucional, busca el mensaje con el asunto **“Talonario de pagos”**.
- Si no lo encuentras, utiliza el buscador de tu correo y escribe [**admisiones@fit.edu.co**](mailto:admisiones@fit.edu.co) para localizar mensajes relacionados con el proceso.
**2. ¿Qué hago si no encuentro mi recibo?**
Puedes comunicarte con el **área de admisiones** a través de cualquiera de estos canales:
- **Correo electrónico:** [admisiones@fit.edu.co](mailto:admisiones@fit.edu.co)
- **Atención de PQRS:** ingresa al botón de PQRS y, en el campo **“Temas de ayuda”**, selecciona la opción **“Admisiones”**. En el mensaje, explica que no encuentras tu recibo de pago, según corresponda.
**3. ¿Qué hago si está vencido?**
Si tu talonario está vencido es porque te pasaste de la fecha límite, puedes comunicarte con el **área de cartera** a través de cualquiera de estos canales:
- **Correo electrónico:** creditoycartera@fit.edu.co
- **WhatsApp:** 3171321276
- **Atención de PQRS:** ingresa al botón de PQRS y, en el campo **“Temas de ayuda”**, selecciona la opción **“Financiera”**. En el mensaje menciona que tienes el talonario vencido, y/o según corresponda.
El área encargada te brindará orientación sobre cómo proceder.
### ¿Qué información debo incluir?
Para facilitar la atención de tu solicitud, indica tu nombre completo, programa académico y explica si necesitas localizar el recibo o consultar qué hacer porque está vencido.
### Importante
Si tu recibo de pago está vencido, comunícate con el área de Cartera para recibir orientación antes de realizar el pago.
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- [Académica](https://kb.admisiones-universitarias.com/unisalamanca?hsLang=es-co#acad%C3%A9mica)
- [Pagos y Financiera](https://kb.admisiones-universitarias.com/unisalamanca?hsLang=es-co#pagos-y-financiera)
- [Tecnología y Plataformas](https://kb.admisiones-universitarias.com/unisalamanca?hsLang=es-co#tecnolog%C3%ADa-y-plataformas)
- [Bienestar, Permanencia y Aplazamientos](https://kb.admisiones-universitarias.com/unisalamanca?hsLang=es-co#bienestar-permanencia-y-aplazamientos)
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